Kundendienst
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit jedes Kunden und sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden After-Sales-Service zu bieten. Hier sind unsere Kundendienstverpflichtungen:
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1. Kundensupport :
Unser Kundensupport-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten oder Hilfe zu leisten.
Sie können uns per Telefon, E-Mail oder Online-Chat-Tool kontaktieren.
2. Beschwerdebearbeitung :
Wir legen großen Wert auf Kundenbeschwerden und versprechen, innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Beschwerde zu antworten.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie mit den Bearbeitungsergebnissen zufrieden sind.
3. After-Sales-Tracking :
Nachdem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, können wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Ihre Zufriedenheit mit dem Produkt zu erfahren.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird uns helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
